方法科学有效 调研求真求实

调查研究是谋事之基、成事之道,也是获得真知灼见的“源头活水”。调查研究是一门致力于求真的学问,一种见诸实践的科学,也是一项讲求方法的艺术,其目的是把事情的真相和全貌调查清楚,把问题的本质和规律把握准确,把解决问题的思路和对策研究透彻。中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》强调,要力戒形式主义、官僚主义,不搞作秀式、盆景式和蜻蜓点水式调研,防止走过场、不深入。深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,广大党员、干部,特别是领导干部要坚持学思用贯通、知信行统一,带头深入调查研究,坚持高标准、突出见实效、激发新动能,不仅要有扑下身子、求真务实的作风,也要掌握科学有效的工作方法,真正练好调查研究的“内功心法”。

调研准备阶段,宜“需去则去、需改则改”,忌“说走就走、趋利避害”。调查研究的过程是科学决策的过程,如果出发前方向不对,就查不出实情、找不准病根,就会陷入“雾里看花”“水中望月”的困境。唯有“解剖式”“打井式”的调研才能获得翔实、丰富、生动的第一手资料。因此,调查研究要坚持问题导向和目标导向,增强问题意识,敢于正视问题、善于发现问题,以解决问题为根本目的,真正把情况摸清、把问题找准,不断提出真正解决问题的新思路新办法。在制定调研方案的过程中,要精心谋划调研主题、调研目的、调研范围、调研方式、预期成效等,提前拟出调研提纲,设计好调查问卷。在调研对象选择上,紧紧围绕调研主题,明确带着什么问题、解决什么事项、了解什么情况,做到“哪里有需要,就到哪里去”,既要到工作局面好和先进的单位去总结经验,也要到困难较多、情况复杂的单位去研究对策。明确调研节奏,既不能“一窝蜂”“一阵风”,扎堆调研、多头调研、重复调研,也不能“想一出是一出,一拍脑袋就出发”,更不能带着偏好躲开问题、绕过矛盾。调研还应当注重代表性、典型性、示范性、广泛性,牢牢把握调研主动权,采取“四不两直”的方式,力争在“出乎意料”“没有想到”中“满载而归”。

调研实施阶段,宜“解剖麻雀、细致入微”,忌“蜻蜓点水、粗枝大叶”。天下大事,必作于细。调研工作开始后,既要“身入”基层,更要“心入”基层,真研究问题,研究真问题,真正做到放下架子、迈开步子,察实情于现场,在一线发现问题,全面细致真实地了解情况,真正做到脚踏实地谋实招、察实情、求实效。在调研方式方法上,可以综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查等方法,也可以充分运用互联网、大数据等现代信息技术开展调查研究,提高调研科学性和实效性,将“一深入就具体、一具体就突破、一突破就见效”的理念贯穿调研实地走访和结论分析全过程,坚持全面、立体、多维研究分析问题,认真剖析问题产生的“病源机理”、演进成因;不能心浮气躁、敷衍了事,既不“望闻问切”,也不“视触叩听”,那种不问诊、不检查、不论证、不找痛点堵点淤点,“雨过地不湿”式的调研,只能得出“大概”“可能”“差不多”的“诊断”,最终成为蜻蜓点水式的“伪”调研。在调研用心用情上,应当以“取经”的姿态,走到职工身边、走进零售终端、走到田间地头,听真话、察真情,听懂“弦外之音”,领会“言外之意”,去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里,在细致分析、见微知著中以小见大、“解剖麻雀”,在“窥一斑而知全豹”中抓住问题的本质,用心帮助解决基层单位和职工群众急难愁盼问题;不能“身入而心不至”,如果不走心的听、不动情的悟,既无法摸清所思所想所盼所愿,又难以真正发现问题,最终导致调研成为走马观花式的“伪”调研。

调研总结阶段,宜“系统翔实、客观公正”,忌“支离破碎、束之高阁”。一语不能践,万卷徒空虚。现场调研结束后,撰写调研报告是必不可少的一环。因调研报告是最直接体现调研成果的载体,所以调研报告的撰写要秉持实事求是、求真务实的原则,做到点线面结合,真实记录所见所闻所听,对存在的问题不遮掩、不闪躲,切实把调研成果转化为工作实招实效,让调查研究走向良性循环。在调研材料梳理上,应当本着摸透“实事”、科学“求是”原则,围绕调研主题梳理已形成的成效成果、经验教训,体现正在或即将发生的情况,突出重点问题、区分轻重缓急、排列优先顺序、明确主攻方向,并就关键事项、核心要素、重要数据反复核对、前后对比,让整个材料轮廓清晰、逻辑严密,真正串起来、活起来、立起来;不能“一叶障目,不见泰山”“眉毛胡子一把抓”,以点概面,以偏概全,或放不开、收不拢,一堆材料零零散散、残缺不全、真伪不清,不见人也不见事,这样的材料就难以发挥应有的价值。在调研成果运用上,应当建立调研成果转化运用清单,将成功经验找准确保能够推广、问题根源找出确保能够整改、治疗良方找到确保能够有效,从解决“一件事”推广到解决“一类事”,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实,有针对性地提出真正解决问题的思路办法。建立健全督查督办和跟踪问效工作机制,切实推进思路办法有效落实落细,也为下一步开展调研收集新问题、新线索,真正形成调研工作闭环。

调查研究是我们党的传家宝。党员干部务必锚定奋斗目标,紧密结合本单位工作实际,念好“深、实、细、准、效”五字诀,练好调查研究基本功,用好发现问题的“探测仪”、分析问题的“显微镜”和解决问题的“金钥匙”,确保把情况摸清、问题找准、改进抓实,在抓深入具体中持续提升,在抓基层基础时寻求突破,在抓创新带动中力求实效,真正将调查研究成果转化为全力推动企业高质量发展和现代化建设的实际成效。

作者系河南商丘市局(公司)党组书记、局长、经理

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