“任何工作都不可能一蹴而就,只有咬定青山不放松,坚持高标准、严要求,考虑到每一个细节,不放过每一处纰漏,才能积跬步以至千里,由量变到质变。”这是山东省临朐县烟草专卖局(分公司)企业管理员窦虎坦经常说的一句话。
从事企业管理工作十余年来,窦虎坦孜孜不倦、精益求精,用青春奋斗诠释工匠精神,先后获得“潍烟新青年”“优秀员工”等荣誉称号,多次被评为潍坊市局(公司)“创新先进个人”,2021年被评为“潍烟工匠”。
笃守虚心
在工作中,窦虎坦时刻提醒自己,只有保持谦虚心态,时刻把自己当学生,把大家当老师,才能有足够的空间去发现问题。针对目标管理工作中存在的“定位不准、目标不清、方法不精”等问题,他始终保持谦虚诚恳的学习态度,虚心请教咨询管理经验丰富的基层单位负责人,并认真记录他们的意见建议,在沟通中找寻解决问题的方案。
在一次科室“头脑风暴”会议上,在与考核管理员的探讨中,窦虎坦提出了“全链条动态融合目标管理”这一思路,围绕“目标制定、目标评估、目标实施、目标跟踪、目标推进、目标激励”六个层次,利用目标管理清单,形成全方位、全流程、全要素覆盖的目标指标库,确保实现全年工作目标。
这一想法很快在临朐县局(分公司)进行了试行,在窦虎坦的带领下,开展了“三层六级目标管理机制的建立与应用”课题攻关,着力解决目标定位不精准、责任不明确、监督不到位等问题,提高了全体员工争先创优的积极性。
秉持恒心
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。
为解决QC工具晦涩难懂的问题,窦虎坦通过分析研判和反复论证,设计了正交实验、散点图、关联图、价值流分析等工具的应用模板,只需输入原始数据,模板中设定的公式便可自动得出实验结果,QC工具应用难题迎刃而解。
他还主动承担起QC小组组长的重任,带领小组成员踏上了艰辛的攻关之路。不论是在田间地头,还是在创新工作室,都能看到窦虎坦和小组成员忙碌的身影,他们制定方案、整理数据、分析原因、制定对策、设计图纸,在实践中边做边学,学以致用,用以促学。
功夫不负有心人。他参与研究的多项成果在行业内外质量成果发布会上获奖,先后获得行业优秀质量管理小组成果发布会二等奖、三等奖;连续3年获得山东省局(公司)优秀质量管理小组成果发布会一等奖;十余项成果获得潍坊市局(公司)优秀质量管理小组成果发布会一等奖、二等奖、三等奖。这些成果的应用,有效解决了山区丘陵地带烟叶生产机械化问题,实现了减工降本、提质增效,受到广大烟农的一致好评。
传承匠心
“小事成就大事,细节成就完美,成功从来不是一蹴而就的,而是把每一件事情做细做好。”窦虎坦在临朐县局(分公司)“青年论坛”上分享了自己参与管理创新活动的心得体会。
一花独放不是春,百花齐放春满园。窦虎坦作为精益管理内训师,将“传帮带”作为一项重要工作,通过“师徒结对、携手共进”的形式对新进员工进行“一对一”辅导,毫无保留地将自己的经验和心得传授给他人。
他还经常利用业余时间编写教学课件,自主开发了《六步巧绘流程图》与《创新型与问题解决型QC课题的研发思路》“一点课”,课程寓教于乐,在基层烟站和基层服务站广泛传播。
“因为有了窦老师的指导,我参与的精益课题获得了市局(公司)二等奖。”说到这儿,窦虎坦的“徒弟”马蒙蒙很是自豪。
精雕细琢方成器,千锤百炼始为钢。作为一名企业管理员,窦虎坦不忘初心、脚踏实地、悉心钻研,为企业发展不断注入创新动能,将“工匠精神”薪火相传。
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