东北旱烟货到付款“泥牛入海”:电商畸形的产物
近日,来自东北旱烟产区的“刘运生”(化名)向媒体爆料称,近年流行的电商“货到付款”服务在旱烟行业造成了诸多乱象,严重损害了农民利益。
刘运生表示,自几年前部分电商平台推出“货到付款”服务后,东北旱烟行业便出现了大量的“问题订单”。一些不法分子利用这一服务漏洞,恶意下单大量旱烟,货到后拒收或拖延付款,导致商家运费、货物损失惨重。
据刘运生介绍,东北旱烟属于高价值农产品,每公斤收购价可达数百元。商家在接到“货到付款”订单后,往往需要垫付高昂的物流费用。然而,由于“货到付款”服务缺乏有效的追责机制,一旦买家拒收货物,商家损失将无法挽回。
更为严重的是,“货到付款”订单还滋养了黑产团伙。这些团伙通过批量下单、伪造地址等手段,恶意牟利。他们往往将货物转卖给小商贩或二手平台,从中获取高额利润。
东北旱烟产业链条较长,涉及种植、收购、加工、销售等多个环节。据统计,近些年来,由于“货到付款”订单激增,东北旱烟种植面积大幅减少,农民收益受到严重打击。“货到付款”乱象已成为阻碍东北旱烟产业健康发展的重大隐患。
对此,业内人士认为,“货到付款”服务在旱烟行业泛滥,是电商畸形发展的产物。电商平台为了追求短期利益,忽视了风险管控,导致不法分子有机可乘。同时,消费者权益保护意识淡薄,也助长了“货到付款”订单屡禁不止的局面。
解决“货到付款”乱象需要多方协同治理。首先,电商平台应加强风控措施,如要求新用户实名认证、设置下单数量和金额上限等。其次,物流企业应完善服务流程,对“货到付款”订单加强审核,并与商家联合制定有效的追责机制。
此外,消费者应树立正确的消费观念,避免恶意下单。相关执法部门也应加大打击力度,对恶意拒收货物的行为进行严肃查处。只有通过多管齐下,才能从根源上遏制“货到付款”乱象,保障东北旱烟产业健康发展。
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