日前,山东莒南县烟草专卖局(分公司)积极把好“四关”,激活卷烟营销数字化发展新动能。
把好市场研判应用关。聚焦营销数字化转型需求,建立完善以数据驱动为核心的经营诊断、市场监测、市场开发等精准营销数字化场景,推动实现精准营销,切实以数字化转型推动市场发展。
把好客户指导可视关。运用“微视频”“直播小讲堂”等新媒体技术,将营销信息系统使用操作流程、货源政策、经营技巧等内容向零售客户进行解读,帮助零售客户提升经营能力,引导客户由“经验营销”向“数据营销”模式转变。
把好数据采集质量关。锚定“用数据说话、靠数据决策”目标,打造全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的“三全”数字化门店,引导零售客户学会看数据、用数据,为深挖市场潜力提供数据支撑。同时,借助抖音、直播、微信小程序、社群团购等方式,帮助客户用好引流和数据通道,缩短服务半径。
把好队伍提升转型关。围绕信息调查、数据应用、办公软件操作等主题,开展数字化转型专题培训,培育与行业数字化转型相适应的人才队伍,增强员工对数字化转型工作的理解和掌握,掀起学数、识数、用数氛围,推动卷烟营销数字化发展实现新的跨越。
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