福建长乐：创新“底色” 绘就发展“成色”

阿烟 • 2024年01月05日 07:35 • 香烟资讯

32项“轻”创新、聚“智”能举措成为行业首创，8项创新成果获得国家软件著作权登记，创新工作室建设实现“零”的突破，连续2年获得创新团队冠军，1人获评烟草行业高技能人才带头人……创新之树，硕果累累。近年来，福建省福州市长乐区烟草专卖局（分公司）数字化转型交出了高质量答卷。

抓好创新机制引领，促创新活力提升

互联网技术加速升级带来数字化的变革，长乐区局（分公司）立足福州烟草窗口单位站位，坚持守正创新，深刻把握数字化政策体系发展要求，从党中央到烟草行业等各个不同层级出台的数字经济发展规划、数字化转型指导文件中汲取要点、明确方向。以既要管方向、保大局，更要紧盯落实保成效为宗旨，切实建立一套行之有效的转型机制。

福建长乐：创新“底色” 绘就发展“成色”

2023年12月，长乐区局（分公司）开展数字讲堂活动，图为青年骨干作数字化转型宣讲。潘延东供图

长乐区局（分公司）从顶层设计到底层逻辑逐步分析，出台了《数字化转型积分评价办法》，选树了转型先进典型、“奋进者长乐”达人，以组织发力、人才引领，努力破除“不想、不敢、不会”的思想屏障。坚持着眼未来和阶段目标相结合，制定了从局部数字化到系统数字化再到数字生态化的“三步走”规划及25项分解任务。坚持在企业与个体共享转型成果中实现互动发展的理念，培养“成果开发者、数说宣传队、岗位诊断师”三支队伍，充分利用数字思维、数字技术、数字人才，构建形成科学化、精准化、高效化的数字化转型体系。

抓好创新课题攻关，促创新成果惠民

“创新是企业发展的源动力，是提升企业竞争力的核心。创新要避免‘自说自话’的片面成效，更要避免‘遍地落子’的合力弱化现象，要针对工作实际，不能一味地追求‘高大上’还要‘接地气’。”长乐区局（分公司）分管领导在数字化转型推进会上强调。

聚焦便民便捷的政务服务，长乐区局（分公司）针对消费者、卷烟零售户、专卖人员三方面的不同需求，打造了金叶便民平台。该平台融合消费便民场景应用，融合了政务便民场景应用，融合了专卖监管场景应用，实现了政务服务从“最多跑一趟”到“一趟不用跑”的目标，形成“全场景、数字化”的信用管理新模式；聚焦客户服务精准化，打造航友会小程序，运用数字化思维，开展客户服务诊断、分析梳理，指导档级提升，推送精准经营指导服务包，让客户服务更加高效、精准；聚焦企业执行高效化，将数字化思维、信息化手段、企业高效管理三者有机结合，自主创新执行力监督平台，将企业各项工作、流程梳理上线系统，利用可量化的过程管控，可视化的结果评价，推动企业工作的有效落实。

抓好创新团队建设，促创新要素集聚

“一流的企业应当具有一流的创新能力，一流的创新能力，不是短时间就能够锻造出来的，也不是只要加大投入就必然会实现的，需要一批人静下心来扎扎实实地去推进。”长乐区局（分公司）负责人强调到。

2023年6月，长乐区局（分公司）开展“四会一能”素质提升培训，陈辉分享运用数字模型提升寄递涉烟案件的打击效能经验。潘延东供图

“不是每个人都能成为发明家，但人人都可以是创新者。”长乐区局（分公司）数字专卖攻坚带头人陈辉被认定为首批烟草行业高技能带头人，他带领专卖团队积极投身长烟数字化转型建设，着力提升专卖现代化治理能力。面对科技创新、数字化转型全面塑造发展新优势的阶段，他带领团队积极打造集“分析研判、指挥调度、队伍建设、成果孵化”为一体的专卖现代化平台，为锻造特色鲜明、要素集聚、活力迸发的创新型烟草专卖队伍贡献智慧力量。

人才是高质量发展的第一资源，是推动高质量发展实践中最为活跃、最为积极的要素。长乐区局（分公司）在培育“创新精神”中不断厚积人才优势、涵养奋进文化。搭好平台，实施三年学习型企业目标，开列各序列岗位素质清单，完善“鉴定+培训”“竞赛+培训”模式，让优秀人才增强本领、发挥才干。建好擂台，施行“执行力评价、达标性评价、创新性评价和激励担当加分评价”的“四维”百分制考核，让优秀人才创出价值、脱颖而出。供好舞台，把考核评价与选树、宣传典型相结合，让优秀人才劳有所得、干有所值。

创新是一场没有终点的长跑，比的是速度，拼的是耐力。下一步，长乐区局（分公司）将进一步开拓视野提升理念，总结不足，充分学习行业内外先进，不断开拓新境界、开创新局面，为实现数字生态化的“蝶变”提供基层路径。

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