虞如涛是山东省莘县烟草专卖局(营销部)第二基层服务站市场经理,经常被同事、零售客户称为“信息通”“百事通”。
“每天关注、搜集、梳理市场信息,积极为客户提供有价值的信息。”是虞如涛多年来养成的职业习惯,也是他做好市场服务工作的“利器”。
去年4月,莘县绿色蔬菜博览会在当地会展中心举办。他挨个打电话告知会展中心附近的零售客户,让他们提前备足货源。去年9月,某乳液公司想在十八里铺镇选定一位代理商。虞如涛获悉后,及时把这一消息告诉了十八里铺镇零售客户郑中华。郑中华的超市店面大、位置好、流动资金足,很适合做代理商。郑中华随即跟乳液公司联系,拿到了代理权。
“信息是营销人员开展市场服务的‘方向盘’,只有及时掌握第一手市场信息,才能增强服务的针对性和有效性。”虞如涛说。
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