婚庆市场新势力

4月1日下午,山东省潍坊市滨海经济开发区金辉酒店的婚宴大厅里,婚庆公司的工作人员在紧张有序地装饰现场,将桌布、飘带、鲜花、气球等逐一布置妥当。

“张老板,明天上午9点前,喜烟、喜酒能送到吗?”婚庆公司工作人员打电话确认烟酒准备情况。

“放心吧!我多备了一些,以防不够用。”电话那头,茂盛烟酒店老板张玉叶信心十足地说。

自从加入“金枝玉叶”婚庆联盟后,张玉叶更忙了,生意也更好了。

原本张玉叶的店铺是一家杂货店,商品种类多且杂,前些年周边流动人口多,生意还算不错,但近几年客流量明显下降,生意逐渐冷清下来。为了帮张玉叶解决难题,客户经理详细调查了店铺所处商圈环境和消费群体。因为店铺所处的滨海经济开发区工厂多、年轻人多,婚庆市场潜力大,于是客户经理建议张玉叶将杂货店升级为高端烟酒店,同时与婚庆公司合作,提供“一条龙”婚庆服务。

张玉叶听取了客户经理的建议,决定改造店面。她先将原本杂乱的店面一分为二,一部分经营烟酒,一部分销售婚庆用品。紧接着,她详细了解了滨海经济开发区婚庆公司、婚纱影楼等婚庆产业链上各类店铺的规模、口碑、价格等,从中选出实力强、信誉好的合作伙伴,主动上门寻求合作。为了促成合作,她率先承诺在自家店铺张贴合作伙伴的宣传海报、摆放宣传卡片,并将店铺顾客推荐给合作伙伴。不少商家被她的诚意打动,纷纷表示愿意合作。就这样,在张玉叶的努力下,滨海经济开发区“金枝玉叶”婚庆联盟成立了。

“金枝玉叶”婚庆联盟很快打开了婚庆市场。通过一段时间的尝试,张玉叶意识到,刚结婚的新人还会有举办百日宴、生日宴等后续消费。于是,她建立了婚庆会员档案,每年联合合作伙伴为会员送上鲜花、巧克力、卡通玩具等礼品,增加顾客黏性。

如今,“金枝玉叶”婚庆联盟越来越红火。“不仅我店里的生意更好了,其他合作伙伴也赚到了钱,更重要的是‘一站式’服务给顾客带来了更美好的消费体验。”张玉叶说。

作者单位:山东潍坊寒亭区局(营销部)

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