近日,湖北江陵县烟草专卖局(营销部)组建党员客户经理志愿服务队,用心用情帮助困难零售客户进行店铺改造。
志愿服务队主动来到困难零售客户石照炎的杂货店进行店铺改造。在详细了解客户的所需所想所盼后,志愿者结合店内设施老旧、布局杂乱等问题,商讨店铺改造方案,重新划分卷烟销售区、非烟陈列区,并向店主讲解最新经营理念,找准日后的经营方向。志愿者根据改造方案,对店铺进行全面清理打扫,拼装新货架。改造完成的店铺相对以前明亮整洁许多,货架摆放整齐有序。
下一步,江陵县局(营销部)将持续开展“让客户更满意,我们在行动”主题活动,持续为零售客户提供看得见、摸得着、能感受的贴心服务。
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