“程经理，我已经熟练掌握了正确使用店铺管理系统的方法，这样管理起店铺来更得心应手，多亏了你帮助指导。”3月4日，山东莘县烟草专卖局（营销部）客户经理程伟到东鲁街道办事处后孙庄村零售客户李连栋店里走访，一进门，就听到李连栋“报喜”。
前不久，李连栋在使用店铺管理系统时遇到问题，他抱着试试看的心态用手机扫了扫张贴在柜台上的“码上办”二维码，把自己遇到的问题反映了一下。正在附近市场走访的程伟看到李连栋求助的问题后，特意来到李连栋店铺手把手指导他正确使用店铺管理系统。
为充分发挥“互联网+”的便捷优势，方便辖区零售客户遇到棘手问题时求助，该县局（营销部）根据零售客户需求，倾心打造网上服务平台，内容涵盖烟草专卖法律法规咨询、真假烟鉴别、困难帮扶、品牌培育、店铺改造、经营提升等20多个服务项目，并制作“码上办”二维码张贴在每个店铺醒目位置，零售客户只需扫一扫，即可反映个人需求、办证咨询、困难帮扶等实际问题，既高效又便捷。看到二维码这么有用，许多零售客户纷纷敞开心扉：有的在平台上倾诉自己面临的经营困难，有的提出关于市场创新发展的“金点子”……如今，“码上办”二维码成为莘县县局（营销部）精准服务零售客户的桥梁与纽带。
为了让零售客户的获得感进一步提升，莘县县局（营销部）出台了一系列制度，要求干部职工自觉做到小事琐事马上办，问题不过夜；难题列出时间表，挂账销号；重大难题无法解决的及时上报，集众智合力解决；开通二维码监督平台，确保零售客户遇到问题求助件件有回音、有监督、有回访，充分发挥“码上办”二维码办事快捷、高效的作用，不断提高市场服务质效。
原创文章，作者：阿烟，如若转载，请注明出处：https://lzhjhbgs.com/1729.html
相关推荐
-
今日公布！正品免税香烟一手货源“漫山遍野”
今日公布！正品免税香烟一手货源“漫山遍野” 近日，相关部门发布公告称，经过深入调查和侦查，在全国各地查获了一批数量庞大的正品免税香烟，形成了“漫山遍野”的供货态势。 由来已久的问题…
-
烟草行业AI证件管理系统展望
一、核心观点 1.1 智能转型势在必行 在当今数字化时代，烟草行业面临着日益激烈的市场竞争和不断提高的管理要求。引入AI证件管理系统成为必然趋势，其紧迫性与必要性主要体现在以下几个…
-
今日公布！中华烟生产日期怎么看“四海为家”
中华烟生产日期解码：揭秘“四海为家”的秘密 近日，中华烟作为中国最著名的香烟品牌之一，其生产日期编码引发了广泛关注。这套编码，素有“四海为家”之称，隐蔽而巧妙，却也承载着中华烟悠久…
-
破天荒！越南代工高品质香烟一手货源“生龙活虎”
破天荒！越南代工高品质香烟一手货源“生龙活虎” 近年来，越南香烟代工产业悄然兴起，成为全球烟草市场上的一股不容忽视的力量。其中，一家名为“生龙活虎”的代工企业，以其高品质的香烟产品…
-
内幕！烟酒批发网站“出暖花开”
内幕！烟酒批发网站“出暖花开”的秘密 近日，烟酒批发网站“出暖花开”因其异常活跃的业务和丰厚的返佣制度引起业内广泛关注。本文将深入揭露该网站背后的内幕，揭开其不为人知的秘密。 网站…
-
江西南昌西湖区烟草：“法”润民心畅 “典”亮美好生活
“杨律，我们单元的电梯噪音很大，影响正常休息了，我们应该怎么办？” “杨律，能不能给我们多讲讲和物业有关的法律知识啊？” ………… 法治兴则国兴，法治强…
-
惊现！网上越代烟能买吗“风土人情”
惊现！网上越代烟横行“风土人情” 近日，网上越代烟泛滥成灾，引发广泛关注和担忧。这些烟草产品打着“青春时尚”的幌子，勾引着未成年人的好奇心，危害着他们的身心健康。 越代烟的由来与危…
-
重大新闻！免税香烟代理一手货源“夭矫不群”
重大新闻：免税香烟代理一手货源“夭矫不群” 序言 近年来，免税香烟走私猖獗，严重破坏了国家税收秩序，损害了市场公平竞争。近日，一名以“夭矫不群”为首的免税香烟代理团伙被警方一网打尽…
-
独家报道！外烟代购火爆！“大发议论”
外烟代购火爆！大发议论 近年来，外烟代购市场呈现爆发式增长，成为一种备受追捧的灰色产业。外烟的走私和销售不仅给国家税收带来损失，还对国民健康构成严重威胁。本篇报道将深入剖析外烟代购…
-
新消息！广西代工香烟“天衣无缝”
新消息！广西代工香烟“天衣无缝” 近年来，广西省作为全国重要的烟草基地，不仅充当原料供给的重要角色，更成为香烟代工生产的活跃区域。近年来，随着监管的不断加强，代工香烟产业链条愈发隐…
