独家报道!中烟新商盟网上订货“狗血喷头”

独家报道!中烟新商盟网上订货“狗血喷头”

近日,中烟总公司推出了新商盟网上订货系统,旨在优化订货流程,提高效率。然而,该系统自推出以来却饱受诟病,引发经销商们“狗血喷头”的强烈不满。

平台故障频出,订货受阻

据多名经销商反映,新商盟网上订货系统自上线以来故障频出,导致他们无法正常订货。系统时常出现无法登录、页面跳出、数据丢失等问题。

“每次想订货都像打仗一样!”经销商“李伟”无奈地表示,“要么系统瘫痪,要么订单无法提交,急得我们焦头烂额。”

故障的频繁发生不仅浪费了经销商的时间和精力,更重要的是影响了他们的生意。有经销商甚至因此而错失了订单,蒙受了不小的损失。

操作繁琐,体验不佳

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除了故障频出之外,新商盟网上订货系统的操作也遭到了经销商们的普遍诟病。他们认为,该系统流程过于繁琐,界面不够友好,操作起来非常不方便。

“以前订货只需要在系统里选一选,提交一下就行了,现在要填一堆信息,还要上传各种文件,简直是折磨!”经销商“王芳”抱怨道。

操作繁琐不仅降低了经销商的订货效率,还增加了他们的操作难度和出错率。

商品信息展示不全,难以决策

此外,经销商们还发现,新商盟网上订货系统上的商品信息展示不全,难以帮助他们做出正确的订货决策。

“我需要了解商品的库存、价格和促销信息,才能决定订多少,但是系统里这些信息都不显示,我订货全凭感觉。”经销商“张强”说道。

商品信息展示不全的问题,使得经销商在订货时只能盲目猜测,增加了他们订货出错和滞销的风险。

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烟草管理信息系统故障频发,导致订货困难

除了新商盟网上订货系统自身的问题之外,与之关联的烟草管理信息系统(TMIS)故障频发也给经销商的订货带来了很大的困难。

TMIS系统主要用于管理烟草的生产、销售和库存等信息。近日,该系统出现故障,导致经销商无法正常获取配额、查询库存和处理订单。

“TMIS系统一有问题,新商盟网上订货系统也会跟着出问题,我们简直无从下手。”经销商“刘伟”愤慨地说。

经销商呼吁优化系统,改善体验

面对新商盟网上订货系统的一系列问题,经销商们纷纷呼吁中烟总公司尽快优化系统,改善经销商的订货体验。

“我们理解新系统上线需要时间磨合,但也不能一直这样故障频出,拖我们的后腿。”经销商“李伟”表示,“希望中烟总公司能重视我们的反馈,尽快解决这些问题。”

“我们希望新商盟网上订货系统能够真正发挥其作用,提高我们的订货效率,降低我们的订货成本。”经销商“王芳”补充道。

中烟总公司回应,着手优化系统

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针对经销商们反映的问题,中烟总公司相关负责人近日回应称,他们已经注意到了这些问题,并正在着手优化系统,改善经销商的订货体验。

“我们将加大系统测试力度,提高系统稳定性,优化操作流程,完善商品信息展示,并加强与TMIS系统的联动。”该负责人表示。

中烟总公司表示,他们将持续收集经销商的反馈,不断改进新商盟网上订货系统,努力为经销商提供更加便捷、高效的订货服务。

原创文章,作者:小抖,如若转载,请注明出处:https://lzhjhbgs.com/15772.html

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