鸡鸣狗盗:中国烟草网上订货App下载乱象丛生
近日,随着中国烟草行业数字化转型步伐的加快,网上订货App成为烟草经营者和消费者日常工作和消费的重要渠道。然而,这一看似便民利民的举措却暗藏着“鸡鸣狗盗”的乱象,严重扰乱了烟草市场秩序和消费者权益。
“鸡鸣狗盗”App泛滥
近些年来,数量繁多的烟草网上订货App如雨后春笋般涌现。这些App通常打着“官方授权”、“正品保证”等旗号,以低廉的价格和便捷的订购方式吸引用户。然而,绝大部分App均未经中国烟草总公司或地方烟草专卖局授权,属于非法运营。
这些非法App往往采用“二道贩子”的模式,从合法经营的烟草供应商处低价采购香烟,再以高于进价的价格出售给消费者。这种中间加价的行为不仅抬高了香烟价格,还扰乱了烟草市场的价格体系。
假冒伪劣卷烟横行
非法订货App的泛滥也为假冒伪劣卷烟提供了可乘之机。这些App销售的香烟往往来源不明,质量难以保证。消费者通过这些渠道购买香烟,不仅面临经济损失,更有可能危害自身健康。
近些年来,各地烟草执法部门屡屡查获非法烟草经营者通过网上订货App销售假冒伪劣卷烟。例如,“化名”在广东省某市查获某非法订货App销售假冒“中华”香烟,涉案金额高达数百万元。
消费者权益受损
非法订货App的泛滥不仅扰乱了烟草市场秩序,还严重侵害了消费者的权益。这些App往往存在以下问题:
* 无售后保障:消费者通过非法App购买香烟后,如遇质量问题或需要售后服务,往往得不到保障。
* 泄露个人信息:非法App收集消费者个人信息,如姓名、地址、电话号码等。这些信息可能被用于非法用途,如电信诈骗或骚扰营销。
* 退换货困难:非法App通常不提供退换货服务,消费者购买香烟后如果发现问题,只能自认倒霉。
治理乱象刻不容缓
“鸡鸣狗盗”的烟草网上订货App乱象已成为烟草行业不容忽视的问题。如果不加以治理,将严重损害行业形象和消费者权益。
中国烟草总公司和地方烟草专卖局应采取以下措施,整治乱象:
* 加强执法力度:加大对非法订货App的查处力度,严厉打击网上销售假冒伪劣卷烟行为。
* 完善监管体系:建立健全烟草网上订货App的监管体系,明确授权资质和经营规范。
* 引导消费者理性消费:通过宣传教育引导消费者选择正规渠道购买香烟,警惕非法App的欺诈行为。
* 加大宣传力度:加大对非法订货App危害性的宣传,提高消费者防范意识。
只有通过多管齐下、综合治理,才能有效遏制“鸡鸣狗盗”的烟草网上订货App乱象,维护烟草市场秩序和消费者合法权益。
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