破天荒！香港免税店网上商城“偷鸡摸狗”

小抖 • 2024年07月05日 11:37 • 香烟资讯

破天荒！香港免税店网上商城“偷鸡摸狗”

近日，香港一家知名的免税店网上商城被曝出惊人内幕，其运营方竟存在“偷鸡摸狗”的欺诈行为，损害消费者权益，引发轩然大波。

破天荒！香港免税店网上商城“偷鸡摸狗”

以次充好，货不对板

多位消费者投诉称，他们从这家网上商城购买的商品，实物与官方网站上的宣传图片严重不符。例如，“华名”小姐购买了一款名牌香水，网站上宣传为原装正品，然而收到的香水包装粗糙，瓶身有划痕，明显是仿冒品。

虚假促销，欺骗消费者

这家网上商城经常推出各种促销活动，声称“限时抢购”、“全场折扣”，吸引消费者下单。但有消费者发现，这些所谓的促销活动都是虚假的，实际售价比折扣前还要高。

破天荒！香港免税店网上商城“偷鸡摸狗”

发货拖延，售后难找

不少消费者反映，从这家网上商城下单后，发货时间异常拖延，有的甚至等了几个月都没有收到货品。更令人气愤的是，当消费者联系客服时，客服人员总是推脱敷衍，售后服务形同虚设。

虚假好评，误导消费者

为了提高销量，这家网上商城还涉嫌购买虚假好评，误导消费者。有内部员工透露，他们会使用一些专门的软件，批量生成虚假订单和评论，以此来提升商品的评分和销量。

内部腐败，监管不力

据悉，这家网上商城的运营方内部存在严重的腐败问题。一些管理人员和员工利用职务之便，私下倒卖商品，牟取不正当利益。对此，监管部门的监管不力，也难辞其咎。

消费者维权，维护权益

因这家网上商城“偷鸡摸狗”的行为，导致消费者遭受了巨额损失。为了维护自身权益，消费者纷纷向有关部门投诉，并联合起来进行维权。

破天荒！香港免税店网上商城“偷鸡摸狗”

目前，相关调查正在进行中。有关部门表示，将严厉打击这种欺诈违法行为，保护消费者的合法权益。同时，消费者也要提高警惕，选择正规的购物平台，避免上当受骗。

反思与警示

这家香港免税店网上商城“偷鸡摸狗”的丑闻，给整个行业敲响了警钟。零售企业必须坚守诚信原则，以消费者为本，规范经营。监管部门也要加强监管力度，严厉打击不法行为，营造公平公正的市场环境。

消费者在网上购物时，要选择信誉良好的平台，仔细核对商品信息，不要轻信虚假促销或好评。同时，也要保留好购物凭证，以便在发生纠纷时维护自身权益。

只有共同努力，才能营造一个诚信守约、公平公正的消费环境，让消费者买得放心，用得安心。

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