为提升客户经理业务素质,加强客户经理队伍建设,近日,湖北省松滋市烟草专卖局(营销部)组织全体营销人员召开基础工作培训会暨客户经理工作作风整顿会。
会上,优秀客户经理就营销基础工作经验进行了现场交流,客服部通报了当前各项基础工作考核指标情况。客户经理就信用评价、满意度、终端建设、日常拜访、基础信息维护等营销基础工作方法进行了深入交流和探讨,对思想作风、工作态度等方面存在的问题进行查摆,剖析原因,提出整改措施。
会议要求全体营销人员加强自身学习,不断改进工作作风和工作态度,切实履行岗位职责,提高营销工作质量水平。
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