重大新闻！正品免税店香烟代购“徒费唇舌”

甜心 • 2025年06月05日 20:45 • 香烟资讯

近些年来，号称“正品保证”、“免税直邮”的香烟代购生意在社交平台上风生水起，吸引了不少烟民趋之若鹜。然而，看似诱人的“馅饼”背后，隐藏的风险和猫腻却让不少消费者直呼“徒费唇舌”，甚至“哑巴吃黄连，有苦说不出”。

“免税”光环下的灰色地带

“我一直以为从免税店买的烟肯定是真品，价格也比国内便宜不少。”家住北京的王先生（化名）是一位老烟民，他向记者讲述了自己被“坑”的经历。几个月前，他在朋友圈看到一位代购宣称可以从国外免税店代购各种品牌的香烟，价格极具诱惑力。抱着试试看的态度，王先生购买了两条某品牌的香烟。收到货后，他发现烟盒包装粗糙，条形码也无法扫描。“当时我就感觉不对劲，抽起来口感也跟之前买的不一样，肯定是假烟！”王先生气愤地说。

重大新闻！正品免税店香烟代购“徒费唇舌”

像王先生这样遭遇的消费者不在少数。在各大投诉平台上，关于“免税香烟代购”的投诉屡见不鲜，问题集中在：一是假烟泛滥，以次充好；二是物流缓慢，甚至“石沉大海”；三是售后服务缺失，维权困难。

一位长期从事代购行业的业内人士李女士（化名）向记者透露，所谓的“免税香烟代购”实际上水很深。“很多代购根本不是从正规免税店拿货，而是通过各种渠道搞到一些高仿的假烟，然后打着‘免税’的旗号高价卖给消费者。还有一些代购会从一些非正规渠道进货，这些香烟的品质无法保证，甚至可能存在安全隐患。”

“正品保证”只是空头支票

为了打消消费者的疑虑，很多代购都会打出“正品保证”、“支持验货”等口号。然而，这些承诺往往只是空头支票。

“我之前找一位代购买了几条香烟，收到货后发现是假烟，就去找代购理论。结果代购一口咬定是正品，还说支持我去专柜验货。但实际上，专柜根本不提供验货服务，我根本没法证明是假烟。”上海市民赵女士（化名）无奈地表示。

更让消费者头疼的是，即使能够证明买到的是假烟，维权之路也异常艰难。由于代购行为往往发生在个人之间，没有正规的交易合同和发票，消费者很难提供有效的证据。此外，很多代购都是“打一枪换一个地方”，一旦被投诉就会立刻更换账号，让消费者无处追责。

重大新闻！正品免税店香烟代购“徒费唇舌”

监管缺失，亟待规范

目前，针对免税香烟代购的监管还存在诸多盲区。由于代购行为的隐蔽性和跨境性，监管部门很难进行有效的监管。此外，对于代购的资质、进货渠道、商品质量等方面的监管也存在缺失。

法律界人士刘律师（化名）表示，消费者在选择代购时一定要谨慎，尽量选择信誉度较高的代购，并保留好相关的交易记录和聊天截图。一旦发现买到假烟，应及时向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。

同时，刘律师也呼吁相关部门加强对免税香烟代购行业的监管，完善相关法律法规，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。只有这样，才能让“免税香烟代购”不再是“徒费唇舌”的陷阱，而是真正惠及消费者的渠道。

重大新闻！正品免税店香烟代购“徒费唇舌”

总之，消费者在面对“免税香烟代购”时，一定要保持警惕，不要被低价诱惑，理性消费，以免掉入陷阱。同时，我们也希望相关部门能够加强监管，规范市场秩序，让消费者能够放心地购买到正品免税香烟。

【来源：中国纪检监察报】

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