惊现！esse烟条码“朝令夕改”

小瑞 • 2025年05月23日 16:28 • 香烟资讯

惊现！ESSE烟条码“朝令夕改”风波，消费者权益谁来保障？

近日，香烟品牌ESSE的条码问题引发轩然大波，不少消费者反映，在购买ESSE香烟时，发现同一款产品的条码竟然出现不同版本，如同“朝令夕改”，让人摸不着头脑。这究竟是怎么回事？频繁变动的条码背后又隐藏着什么秘密？

据消费者李女士（化名）反映，她在一家便利店购买了一包ESSE薄荷味香烟，回家后扫描条码，却发现显示的信息与之前购买的同款香烟不一致。“之前买的扫出来是正品，这次的扫出来却显示信息不全，甚至有的APP直接显示‘未收录’。”李女士对此感到十分疑惑和担忧，担心自己买到了假烟。

而这并非个例。在社交平台上，不少消费者也纷纷晒出自己购买的ESSE香烟条码，表示遇到了同样的问题。有人戏称，ESSE香烟的条码“一天一个样”，让人难以分辨真伪。

惊现！esse烟条码“朝令夕改”

条码“变脸”背后：信息追溯难上加难

香烟条码，作为商品身份的“身份证”，是消费者辨别真伪、追溯商品信息的重要依据。然而，ESSE香烟条码频繁变更，无疑给消费者带来了极大的困扰。

“条码都不一样了，以后怎么辨别真假啊？”消费者张先生（化名）表示担忧，“万一买到假烟，想维权都找不到门路，因为条码信息都对不上。”

业内人士王先生（化名）分析，条码的频繁变更，可能会导致消费者难以准确追溯商品的生产批次、销售渠道等重要信息。一旦出现质量问题，责任归属也将变得模糊不清，消费者的权益难以得到保障。

厂家回应含糊其辞，消费者质疑声浪高涨

惊现！esse烟条码“朝令夕改”

面对消费者的质疑，ESSE香烟的生产厂家至今未能给出明确的回应。客服人员的回应也显得含糊其辞，仅表示“可能是批次不同导致的”，并未解释条码频繁变更的原因。

这种模棱两可的态度，进一步加剧了消费者的不满和质疑。有人认为，厂家应该公开透明地解释条码变更的原因，并采取有效措施保障消费者的权益。

“如果仅仅是批次不同，为什么条码会完全不一样？这背后是不是有什么猫腻？” 消费者刘女士（化名）质疑道，“厂家应该站出来给消费者一个交代，而不是遮遮掩掩。”

监管部门是否介入？消费者呼吁加强监管

ESSE香烟条码“朝令夕改”的现象，不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序。消费者强烈呼吁相关监管部门介入调查，查明条码频繁变更的原因，并采取有效措施规范市场行为。

惊现！esse烟条码“朝令夕改”

“希望监管部门能够重视这个问题，严厉打击假冒伪劣产品，维护消费者的合法权益。”消费者孙先生（化名）表示。

ESSE香烟条码“朝令夕改”风波仍在持续发酵，消费者权益的保护，需要厂家拿出诚意，更需要监管部门的有效监管。希望相关部门能够尽快介入调查，给消费者一个满意的答复，让消费者能够安心购买，放心消费。

【来源：光明日报】

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