“矮哥”不矮

“矮哥,几天没见,最近生意怎么样?”

来自湖南邵阳武冈市烟草专卖局(分公司)的客户经理杨璇走进邓家铺镇岩口村一家不起眼的小店。店铺虽小,但干净整洁、商品丰富,特别是卷烟陈列柜台,各种卷烟明码标价,琳琅满目,时时传来老板爽朗的笑声,一副欣欣向荣的景象。

“杨经理,我正想打电话找你呢,快进来坐坐。”端坐柜台,热情回应的店主,便是杜进田,大家都亲切的称其“矮哥”。

“矮哥”不矮

(图为“矮哥”在店铺坐店)

“矮哥”年过五旬,自幼因身体疾病导致下肢发育不良,行走不便,但他性格豪爽,声音洪亮,待人热情,很容易拉近与人的距离。1997年,“矮哥”与烟草结缘,至今已达27年之久,凭着守法经营,价格公道,“矮哥”在卷烟经营上得心应手,也靠着这家小店,“矮哥”攒够了“老婆本”,收获了美好的爱情,生育了一双儿女,“矮哥”用自己勤劳的双手,撑起了一整个家。

杨璇第一次见到“矮哥”时,发现仅仅是卷烟盘点这么一个简单的事情,“矮哥”都要忙活很久。因身体残缺,腿脚不便,他总要用梯子才能拿高处的卷烟,速度慢又不安全;有的卷烟放在烟柜深处,推进拿出对他来讲都是一个费劲的“难题”,其他店主一个小时的事情,他可能要花一天。了解到这个困难后,杨璇积极帮助其开通了“三前端”店铺管理系统手机端,不用新增设备,只需要一台手机即可实现卷烟库存盘点和经营情况分析。“矮哥”文化水平不高,虽然刚上手时有点不熟练,但他有很高的学习热情,将操作步骤用纸笔详细记录下来,一点点摸索,从不轻言放弃。有邻居奇怪地问道:“矮哥,这把年纪了还做笔记,是要考大学吗”,“矮哥”哈哈一笑道,“大学我是考不上了,不过卷烟生意的事情我得上心,这可是我的饭碗呀!”

“矮哥”不矮

(图为客户经理杨璇向“矮哥”宣讲相关政策)

平常岁月,街坊邻居总爱到“矮哥”的店门口坐坐,不仅是因为矮哥的店铺毗邻省道,交通方便,更是因为“矮哥”为人热情,待人和善,相处得愉快。逢年过节,在外工作的“发小”、村里的年轻人也爱来“串串门”,给“矮哥”说说在外的经历,帮助他整理店铺,打扫卫生,做一些“矮哥”平时不方便做的事情。“矮哥”的店仿佛成了村里的“中转站”,大家都乐意跟“矮哥”聊聊天, “矮哥”很多时候只是一个沉默的倾听者,但是他乐观的态度,饱满的精神状态总能提供正能量的情绪价值。“在这个村生活了半辈子,大家从没有因为我身体残缺而怠慢我,如今我有妻儿、有事业、有亲朋,美好生活不就是这样吗”,“矮哥”感慨地说道。

“矮哥”不矮

(图为街坊邻居在“矮哥”店内拉家常)

“矮哥”身高上虽矮,但精神上、家庭责任上、为人处世上都显得异常高大,五十余载岁月,他一直用坚强和乐观书写着自己的人生,用责任和担当彰显着为人夫、为人父、为人友的人格底色,武冈烟草也将继续发挥好国企责任和担当,加强对残疾零售户、困难零售户的关心关爱,与他们共同携手,创造更加幸福美满的明天。

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