2023年,与政府职能部门共享数据信息180万余条,涉烟刑事案件信息传递效率同比提升77%;烟草专卖零售许可证申请平均办结时间缩短至3.8个工作日,效率提升47%,办事群众好评率达100%……
这一系列好成绩是广西壮族自治区柳州市烟草专卖局运用“1+N”智慧监管新模式加快推进专卖数字化转型,丰富拓展智能场景应用的生动体现。
近年来,柳州市局围绕广西烟草商业系统专卖数字化“全覆盖监管、全数据驱动”总体要求,依托柳州烟草联勤指挥数据中心,搭建起政府主导,烟草、公安、市场监管等部门参与的“1+N”大协同平台。平台对内打破系统、部门之间的数据壁垒,对外联合公安、市场监管、海关、打私办、交通、邮政等职能部门共享数据渠道,构建起“全局一屏掌控、政令一贯到底、监管一网无遗、监督一览无余、考核一端统管”的数字化专卖监管新模式。
“搭建数字监管平台是实现专卖数字化转型的第一步,如何促进数据资源与专卖监管业务深度融合,推动智慧监管工作,提升现代化治理水平,是我们要持续深入研究和探索的课题。”柳州市局副局长徐奕说。
在借鉴先进经验过程中,柳州市局充分认识到数字技术对专卖监管工作的倍增效应,注重在智慧应用场景方面发挥创新效用。
——在市场监管方面,运用“APCD”工作法,围绕“业态、时期、区域”三个维度搭建12个基础数字分析模型,综合历史违法记录、购销记录等数据形成零售户守法诚信经营画像,快速精准锁定重点监管对象;
——在行政许可服务方面,创新研发集即时派单、方位图平面图自动绘制、核查结果智能填写等功能于一体的“易核查”APP,户均实地核查时间由原来的104.7分钟下降到36.5分钟,核查表涂改率降低,工作效率提升381.5%;
——在打假打私方面,联合柳州市打私办、交通局在重点交通枢纽建立首批反走私综合治理数字工作岗亭,配备电子警报器、车载网络智能摄像机、NVR车载录像机等数字设施和执法装备,为深入推进烟草打假打私综合治理提供了技术支撑和硬件保障。
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“1+N”智慧监管新模式的应用确保了执法过程“可视、可管、可追溯”,促进专卖执法从粗放式管理向规范化、流程化、标准化转变。
“传统外部协作模式,数据共享速度慢,费时费力。用上数字工具后,信息传递效率更高了,办案流程衔接更顺了,执法效能大大提升。”柳州市局专卖稽查员莫柳军说。
“我们将在今年完成柳州烟草联勤指挥数据中心2.0版的升级建设,用数字技术和数据资源服务于烟草生产经营管理,实现数字技术与专卖业务全流程、全要素融合,充分释放数字赋能效应,助力专卖人员、零售户、消费者等共享‘数字红利’。”柳州市局局长刘峰表示。
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