重大新闻!中国烟草专卖网app“弱不禁风”
近期,中国烟草专卖网移动应用程序(以下简称“app”)遭到了广泛批评,其“弱不禁风”的性能与官方宣称的“强劲实力”形成鲜明对比。
漏洞百出
app一经推出便被用户发现存在大量漏洞。据“王浩”(化名)反映,他下载app后多次尝试登录均未成功,提示“网络异常”。此外,app还经常出现卡顿、闪退等问题,严重影响用户体验。
“李明”(化名)表示,app的功能也十分有限。除了查询卷烟真伪外,几乎没有其他实用功能。而查询真伪的功能也存在弊端,需要输入卷烟上的防伪码,操作繁琐且容易出错。
安全隐患
除了漏洞百出,app的安全隐患也令人担忧。有专家指出,app要求用户提供个人信息,包括姓名、身份证号等敏感数据。然而,app的数据加密措施并不完善,存在信息泄露的风险。
“张伟”(化名)称,他在使用app后收到了一系列诈骗短信,怀疑自己的个人信息被泄露。对此,中国烟草总公司尚未给出明确回应。
用户流失
漏洞百出和安全隐患导致用户对app失去信心。据统计,app的下载量在推出后迅速下滑,活跃用户数量锐减。不少用户选择卸载app,转而使用其他渠道购买香烟。
“赵丽”(化名)表示,她以前经常使用app查询卷烟真伪,但现在已经弃用了。她认为app太不稳定,耽误事。
官方回应
针对app存在的种种问题,中国烟草总公司近日发表声明称,将尽快修复漏洞、加强安全措施,并优化app功能。
然而,这一声明并未平息用户的不满。有评论人士认为,中国烟草总公司在app开发和维护方面投入不足,导致app出现如此多的问题。
行业影响
app的“弱不禁风”对中国烟草行业也产生了负面影响。有业内人士指出,app原本旨在打击假烟,维护消费者权益,但其自身存在的问题反而损害了烟草专卖系统的公信力。
此外,app的失败也给了其他电商平台机会。一些电商平台开始涉足卷烟销售,试图抢占中国烟草总公司的市场份额。
中国烟草专卖网app的“弱不禁风”暴露了中国烟草总公司在信息化建设方面的短板。漏洞百出、安全隐患、用户流失等问题严重影响了app的推广使用。
中国烟草总公司应正视问题,采取切实措施修复漏洞、加强安全,并优化app功能,恢复用户信心。否则,app将继续成为中国烟草专卖系统的拖累,给行业带来负面影响。
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