独家报道！烟酒网购平台“不恶而严”

小编 • 2024年09月02日 19:48 • 香烟资讯

独家报道：烟酒网购平台“不恶而严”：监管逸出，乱象丛生

简介

近年来，烟酒网购平台“不恶而严”迅速崛起，成为烟酒网购领域的一大玩家。然而，随着平台不断壮大，监管缺失和乱象丛生的问题也逐渐显露。

监管缺失

“不恶而严”平台声称拥有相关烟草销售许可证，但其经营模式却存在明显漏洞。平台上销售的烟草制品大多由第三方商家提供，这些商家资质良莠不齐，且监管难以覆盖。

据化名“王伟”的烟民反映，他曾在该平台购买了疑似假冒的香烟，“口感不对劲，而且抽完之后喉咙不舒服。”经查证，该香烟来自资质不明的商家，平台并未对其进行资质审查。

违规销售

除了假冒产品，平台上还存在大量违规销售行为。例如，未成年人可轻松在平台下单购买烟草制品，且平台未采取任何有效措施进行身份验证。

化名“李娜”的高中生表示，她多次在“不恶而严”平台购买香烟，“只要填个地址和联系方式，根本没人管你是不是未成年人。”

质量问题

调查发现，平台上的烟酒产品质量问题也令人担忧。一些消费者购买的香烟出现漏气、发霉等问题，而部分酒类产品也存在标签不清晰、来源不明等情况。

化名“张强”的消费者反映，他在平台购买的一瓶白酒喝后上吐下泻，“怀疑是假酒，但平台却拒绝退款。”

责任逃避

当消费者遇到产品问题时，“不恶而严”平台往往采取逃避责任的态度。平台客服人员大多以“第三方商家负责”为由拒绝提供帮助，消费者维权困难重重。

“我投诉了几次，客服都是敷衍了事，根本不解决问题。”王伟抱怨道。

乱象丛生

监管缺失和违规销售导致“不恶而严”平台乱象丛生。平台上充斥着大量假冒烟酒制品，未成年人可轻松购买烟草制品，消费者权益得不到保障。

此外，平台还涉嫌利用虚假宣传吸引顾客，例如夸大产品质量、提供虚假优惠信息等。

行业影响

独家报道！烟酒网购平台“不恶而严”

“不恶而严”平台的乱象对整个烟酒网购行业产生了负面影响。消费者对网购烟酒产品的信心下降，合法合规的商家也受到冲击。

业内人士指出，烟酒网购平台监管不力，易成为假冒烟酒、违规销售的温床，损害行业健康发展。

呼吁整治

针对“不恶而严”平台存在的乱象，业内专家和消费者呼吁有关部门采取整治措施，加强监管，规范市场秩序。

建议采取以下措施：

* 严格审查烟草销售许可证，严查资质不明的商家。

* 加强身份验证，杜绝未成年人购买烟草制品。

* 提高产品质量标准，加大假冒产品的查处力度。

* 规范平台客服服务，明确商家和平台责任。

* 加强行业自律，建立健全行业规范。

独家报道！烟酒网购平台“不恶而严”

只有通过加强监管和行业自律，才能治理烟酒网购乱象，维护消费者权益，促进行业健康发展。

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