闭环式管理数字化赋能高效能治理

阿烟 • 2024年02月24日 18:04 • 香烟资讯

为进一步推进企业高效能治理，细化落实“清单化+闭环式”管理要求，2023年以来，安徽省蚌埠市烟草专卖局（公司）坚持问题导向和目标导向，深化三级督查工作机制运行，聚焦政企务管理、条线重点工作和相关问题整改，扎实开展工作质量督查，持续强化落实执行的过程督导和结果评价，切实提升企业整体管理效能。

系统谋划，健全制度机制

“以前我一直以为督查是企管部门的事，与我们业务部门关系不大。通过企业管理科的宣贯，我充分认识到了工作质量督查对推进业务工作落实的重要意义。”日前，蚌埠市局（公司）营销中心工作人员李想说。

2023年，蚌埠市局（公司）牢固树立系统观念，针对督查工作存在的督查事项不聚焦、督查工作资源分散、过程管控力度不足等问题，综合企业管理工作实际和市县两级组织架构，修订完善了蚌埠市局（公司）年度督查工作方案，梳理形成了年度督查工作事项清单。

“方案”和“清单”对督查主体、督查内容、督查频次和督查方式进行了明确，解决了督查工作中职责相互交叉、内容简单重复的问题，督查主体责任更加明晰，督查事项更加聚焦；对督查实施程序和督查考核评价标准进行了明确，形成了从督查计划、督查实施、督查整改到绩效评价等完整的督查工作流程，督查实施过程更加有序高效，考核评价与业务工作评价事项充分融合，督查工作机制进一步健全。

搭建平台，推动转型升级

“督查考评平台上线后，我们部门的月度督查计划制定、督查过程记录、督查问题反馈与整改、督查工作评价等工作都在平台上开展，极大提升了工作效率。”谈及2023年3月上线的“督查考评工作”平台，蚌埠市局（公司）专卖监督管理科工作人员赵继康如是说。

2023年年初，蚌埠市局（公司）立足减轻基层负担、提高督查实效，积极探索督查工作数字化转型，申报推进“数字化转型督查工作平台”课题。其间，蚌埠市局（公司）运用“简道云”零代码平台，搭建“督查考评”信息化平台，打通督查工作流程节点，实现了“流程信息化、工作平台化、数据流动化”的闭环式管理，推动了现有工作资源实现有效整合。

自“督查考评”平台上线以来，累计发起月度督查工作计划161条，其中，一级督查计划8条、二级督查计划28条、三级督查计划115条；累计发现问题81项，兑现绩效考核41项，相关问题均已反馈至相关责任单位并整改完毕。

“数字化转型督查工作平台”课题是蚌埠市局（公司）近年来推进企业数字化转型、实现业务转型升级的实践案例之一。2023年7月份，《数字化转型督查工作平台》成果获国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，督查工作数字化转型成果得到充分认可和进一步固化。

强化执行，实现提质增效

“通过定期督导和分析通报，我们对全市系统的督查工作开展情况掌握得更加及时和准确，也为更有针对性地提出工作建议提供了信息支撑。”蚌埠市局（公司）企业管理科科长李生亮说道。

在年度督查工作方案和工作平台有效运行的基础上，蚌埠市局（公司）总结形成了月度重点工作督查通报机制、目标督导会定期调度机制和季度跟进督导机制，对运行数据进行分析，不断挖掘数据价值，推动企业管理工作提质增效。

聚焦月度重点工作，通过平台信息流转、市场走访、座谈交流、资料查阅等方式，推进线上督查与线下督查相结合，健全月度督查通报机制，定期分析掌握督查工作开展情况、督查事项落实推进情况、问题整改及绩效评价情况。2023年以来，累计发布月度督查简报10期，在通报督查情况的同时，对下一步工作提出建议，推动工作质量持续提升。

聚焦经济运行中心工作，健全目标督导会定期调度机制和季度跟进督导机制，召开目标督导会、开展季度跟进督导，对年度重点目标任务进行跟踪评价，提出督导意见，实现了年度重点工作有计划、有部署、有调度、有督导。2023年，各项年度经济运行主要指标顺利达到预期，年度重点工作和目标任务均按计划进度有效推进。

下一步，蚌埠市局（公司）将聚焦经济运行中心工作和年度重点目标任务，把企业管理的基础做实做牢，持续完善督查工作制度机制，深化督查工作数字化转型，以高质量督查推进企业高效能治理，推动实现资源配置最优、效益产出最大、效果产生最优，为地方经济社会发展做出积极贡献。

作者单位：安徽蚌埠市局（公司）

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