河北青龙县局多措并举助力政务服务提质增效

近期,河北省青龙满族自治县烟草专卖局聚焦群众需求,细化服务举措,全面助推政务服务提质增效。

宣传教育促守法。青龙县局组织专卖人员进行实地走访,加大对零售户的普法频次,结合典型案例宣传烟草专卖等相关法律法规,不断增强零售户守法经营意识。

精准延续助经营。他们采取“线上+线下”的形式力求及时通知到位,提醒零售户准备好所需材料办理许可证延续手续;关注老年及残疾零售户,上门帮助他们完成网上延续事项,保证正常经营。

一站办结提质效。青龙县局优化政务服务流程,加快推进“一网通办”;整合变更、延续等业务,张贴业务办理须知,明确办理业务内容和范围,力求一次性办结;丰富便民服务内容,提供休息区,配备饮用水及座椅等,全方位提升群众满意度。

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