近日,宁夏回族自治区石嘴山市惠农区烟草专卖局政务窗口被惠农区审批服务管理局评为2023—2024年度“共产党员先锋岗”。
近年来,石嘴山市烟草专卖局深化“放管服”改革,立足办事群众的需求持续提升政务服务质量,耐心细致做好零售许可证各项审批服务工作,为办事群众提供“零障碍、高效率、高质量”服务,积极推动解决群众急难愁盼问题,不断提升群众对政务服务的满意度,获得辖区零售户广泛好评。
下一步,石嘴山市局表示,将持续把政务服务“好差评”作为评判政务服务质量的重要标准,进一步规范服务流程、细化服务事项、提升服务水平,坚决做到依法办理、依法行政,切实提升办事群众与零售客户的满意度和获得感。
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