为打好专卖管理工作攻坚战,进一步提高文明执法、依法行政能力和水平,近日,江西省宜黄县烟草专卖局强化“三种能力”促专卖工作上水平。
一是强化“业务能力”,锤炼过硬本领。以线上自助学、线下集体学,“师带徒”“老带新”等模式开展业务技能培训和经验交流分享,将岗位练兵转化为实际工作能力,切实打通业务技能上的难点和堵点,不断在学习中、工作中练就过硬本领。
二是强化“服务能力”,提高执法水平。坚持以客户为导向的服务宗旨,提高服务标准,强化服务意识,在规范市场检查流程,做到依法行政、文明执法,解决好客户烦心事、操心事和揪心事的基础上,切实保证执法力度和温度,维护专卖执法形象,提高文明执法水平。
三是强化“协作能力”,提升执法合力。充分发挥与公安、市管等部门联合执法机制效用,明确职责分工,加强联系沟通,互通情报信息,密切协调合作,在充分履行各自职责的基础上做到优势互补,切实提升监管工作的针对性和有效性,共同打击涉烟违法行为。
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