重大新闻!进口烟购买平台“厚此薄彼”
近日,多名消费者向媒体举报,某进口烟购买平台存在“厚此薄彼”现象,对不同消费者开出的商品价格存在较大差异。
据举报人“王先生”介绍,他曾在该平台上购买了同一品牌的进口香烟,但在不同的时间购买,价格却相差数百元。第一次购买时,他以每条500元的价格购买,而第二次购买时,同款香烟的价格却上涨至每条700元,涨幅高达40%。
“李小姐”也遇到了类似的情况。她此前在该平台上购买进口香烟,价格相对合理,但近日再购买时,发现价格大幅上涨,甚至比市内实体店的售价还要高。
随后,记者对该平台进行了调查,发现确有“厚此薄彼”现象。记者注册了多个账号,并在不同的时间段进行购买,发现同款香烟的价格确实存在较大差异。
平台客服对此解释称,由于进货渠道不同、汇率波动等因素,商品价格可能会发生变化。然而,消费者质疑,即使受这些因素影响,价格差异也不应该如此之大。
更加令人质疑的是,一些消费者发现,平台对同一批次香烟也会进行不同定价。例如,消费者“张先生”在平台上购买了两条同批次的进口香烟,第一条香烟的价格为每条550元,而第二条香烟的价格却上涨至每条600元。
对此,平台客服给出的解释是,“第二条香烟属于限量版,数量稀少,因此价格较高”。然而,消费者查看产品详情后发现,两条香烟的批号完全相同,没有任何限量版标识。
消费者的投诉引起了监管部门的注意,市场监管总局近日约谈了该进口烟购买平台,要求其整改。
市场监管总局调查发现,该平台存在以下违法行为:
* 违反明码标价规定,未在商品页面清晰明示商品价格;
* 价格欺诈,对同一商品在不同时间、不同账号开出不同价格;
* 虚假宣传,将普通商品冒充为限量版商品进行高价销售。
目前,市场监管总局已对该进口烟购买平台做出处罚,包括责令整改、罚款等。
此事引发了公众的广泛关注,也引起了行业内的反思。业内人士指出,进口烟购买平台“厚此薄彼”现象的存在,凸显了行业监管的薄弱。同时,消费者自身也需要提高维权意识,遇到类似情况及时向监管部门举报。
以下为消费者在购买进口香烟时的注意事项:
* 选择信誉良好的进口烟购买平台;
* 留意商品详情页面的价格明示,比较不同平台的售价;
* 不要轻信“限量版”等虚假宣传;
* 遇到价格差异较大或虚假宣传等问题,及时向市场监管部门举报。
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